ニュース一覧ニュース > 年末年始のお届け・お問い合わせについて

年末年始のお届け・お問い合わせについて

2024.12.16 | ニュース

平素よりマードゥレクスをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
年末年始の営業について、下記のとおりご案内申し上げます。

①お届けについて
発送予定日が12/27(金)までの商品は、年内に発送いたします。
決済状況やその他事由によっては、予定通りに発送しかねる場合がございます。予めご了承ください。
発送予定日が12/28(土)~2025/1/5(日)の商品は、2025/1/6(月)より順次発送いたします。

②電話受付について
■[WEB]限定キャンペーン 0120-71-4180 (9:00-18:00/日曜祝日は休業)
※年末年始12/27(金)~2025/1/3(金)は休業いたします。

③メール問合せについて
12/27(金)以降にいただいたE-mailでのお問い合わせにつきましては、2025/1/6(月)より順次回答させていただきます。
※定期便のお休みや解約のご相談は、メールでは承りかねます。恐れ入りますが、所定の専用ダイヤルへお電話にて問い合わせください。

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご了承のほどお願い申し上げます。